FAQ

Häufige Fragen zu Stix KFZ-Service & Autovermietung in Prien am Chiemsee. Alle Infos zu Miete, Service, Versicherung & mehr – schnell & transparent erklärt!

FAQ – Häufig gestellte Fragen

Alles Wichtige auf einen Blick


• Welche Fahrzeuge stehen zur Verfügung?

Wir bieten eine Auswahl an Fahrzeugen vom Kleinwagen bis zur gehobenen Mittelklasse sowie Transporter für unterschiedliche Bedürfnisse.

Die aktuell verfügbaren Fahrzeuge können jederzeit über unsere Website eingesehen und gebucht werden.


• Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen, um ein Fahrzeug zu mieten?

- Mindestalter: 21 Jahre
- Führerschein: Klasse B oder höher
- Führerscheinbesitz: mindestens 1 Jahr
- Kaution: 190 €
- Ausweisdokument: Personalausweis oder Reisepass

Der Führerschein muss bei der Fahrzeugübernahme im Original vorgelegt werden.


• Wie erfolgt die Buchung?

Fahrzeuge können auf folgenden Wegen gebucht werden:

- Online über unsere Website
- Telefonisch unter: +49 (0) 173 4950061
- Direkt vor Ort nach Verfügbarkeit

Nach erfolgreicher Buchung erhalten Sie eine Buchungsbestätigung.


• Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

- Barzahlung
- EC-Karte
- Kreditkarte
- Überweisung
- PayPal


• Wie wird die Kaution hinterlegt?

Die Kaution in Höhe von 190 € wird bei Fahrzeugübernahme in bar hinterlegt.

Nach ordnungsgemäßer Rückgabe des Fahrzeugs wird die Kaution vollständig zurückerstattet, sofern keine Schäden oder Zusatzkosten entstanden sind.

• Wie lange beträgt die Mindestmietdauer?

Die Mindestmietdauer beträgt 1 Tag (24 Stunden).


• Was ist im Mietpreis enthalten?

Im Mietpreis enthalten sind:

- Vollkaskoversicherung mit 1.500 € Selbstbeteiligung
150 km pro Tag inklusive
- Saisonale Bereifung (Winter oder Sommer)

Mehrkilometerpreis:
[Hier Preis pro km eintragen]


• Kann ich das Fahrzeug vorzeitig zurückgeben?

Ja, eine vorzeitige Rückgabe ist möglich. Eine anteilige Rückerstattung des Mietpreises erfolgt in der Regel nicht.


• Was passiert bei einem Unfall oder einer Panne?

Bitte kontaktieren Sie sofort:

+49 (0) 173 4950061

Wir unterstützen Sie bei der weiteren Abwicklung.


• Sind Zusatzfahrer erlaubt?

Ja. Zusatzfahrer müssen registriert werden und die gleichen Voraussetzungen erfüllen wie der Hauptmieter.

Gebühr pro Zusatzfahrer:
[Hier Betrag eintragen]


• Darf ich das Fahrzeug ins Ausland mitnehmen?

Die Nutzung unserer Fahrzeuge außerhalb Deutschlands ist nur nach vorheriger Genehmigung möglich.


• Gibt es eine Tankregelung?

Das Fahrzeug wird mit vollem Tank übergeben und muss mit vollem Tank zurückgegeben werden.

Andernfalls werden Tankkosten und eine Servicepauschale berechnet.

Servicepauschale:
[Hier Betrag eintragen]


• Welche zusätzlichen Gebühren können entstehen?

Mögliche Zusatzkosten:

- Mehrkilometer
- Verspätete Rückgabe
- Schäden am Fahrzeug
- außergewöhnliche Verschmutzung (49 € Reinigungsgebühr)


• Wie werden meine persönlichen Daten verarbeitet?

Ihre Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet und ausschließlich zur Durchführung der Fahrzeugvermietung verwendet.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.


• Wie kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?

Änderungen oder Stornierungen sind bis 24 Stunden vor Mietbeginn möglich.

Kontakt:
[email protected]